narkom: (Default)
[personal profile] narkom
В камментах у Графа, как всегда, чад кутежа и первосортная пердуха.

Как ничто вдохновляют на выплески букв.
В частности, по сабжу.

Есть на предприятии расписание, отраженное в должностных инструкциях.
Все должны соблюдать.
Соблюдение, как мы знаем, сильно зависит от контроля.
Который везде разный.

Тут, например, я рассказывал про контору, где был тарифицированный рабдень.
Опоздал=украл.
Вернулся с обеда в 13-01, и лишняя минута умножается на зарплату, делится на число рабочих часов в месяц, помноженное на 60, и ты получаешь на Х рублей YZ копеек меньше за каждый проступок, о чём получаешь бумажное уведомление ежемесячно в руки.

Это был эталон конторы, где из каждого выжимают максимум.
Оборотная сторона у этого подхода - люди уходят штопездец.
И если бы на входе был анлим по кандидатам, это был бы безупречный бизнес-процесс: помимо эффективности, это была бы ещё и неплохая школа для свежевыпустившихся из институтов специалистов, например.

Однако же суровая эмпирика выглядела так, что с кадрами был тотальнейший песдец.
Ибо любой человек, поняв правила и попробовав к ним адаптироваться, стремительно наваливал в зону большего комфорта, благо выбор преогромный, и больше практически нигде гайки не закручены столь сильно.

Поработав ещё в некоторых местах, я пришёл к выводу, что это - небезупречный подоход, скажем прямо.
С точки зрения картины в целом.

Взвесить все факторы в рамках одного псто, натурально, не получится, ещё б я знал хотя бы десятую их часть.

Те, что знаю - попробую прохватить.

Итак: в фундаменте все абсолютно должны приходить вовремя или заранее и уходить по графику или позже.
Помимо очевидной линейной зависимости времени работы от результата (примем её здесь таковой, как допущение) есть ещё эффект воспитания уважения к коллегам, самой работе, и - сюрприз! - к самому себе.

Считаю это беспезды важным: это надо контролировать, дрючить нарушителей, поощрять пунктуальных.
Если на это дело класть, климат неизбежно портится.
Своими глазами я видел слишком много примеров, чтобы иметь сомнения.

Однако же - есть нюансы.
Скажем, 9 из 10 примут это как должное.
Без учета форсмажоров будут исполнять добросовестно.

Остальным это как серпом по яйцам.
"Хочет, чтобы я приходил вовремя - ну тогда давайте играть в эту игру и соблюдать ТК и все-все остальные процедуры".
По итогам вместо зашкаливающей эффективности получается итальянская забастовка: это когда вообще всё встаёт к ебеням.

Поэтому для командира это перманентный кейс, который нельзя решить раз и навсегда.
Потому как, завинтив гайки, требовать или даже просить поработать сверхурочно уже непоследовательно.

Для себя считаю, что если в меру, то хуй с ними, пусть опаздывают, если адекватно реагируют на симметричные нарушения их прав и свобод потом.
Мне, например, доводилось пооставаться в ночь с толпой людей, ни одного из которых никто не уговаривал и не обещал бонусов, просто все знали: надо.

...не так давно возвращался из Питера с чуваком, на которого повесили чуть ли не оперативное управление филиалом в Питере, и он катался утром понедельника туда, вечером пятницы обратно.
Среди прочего под вино он рассказал, что патологически не способен работать до полудня.
С ним боролись, бодались, но по итогу забили.

Потому что хуй найдёшь второго такого - со знанием японского, который там был нужен, парой нихуевых финансовых образований и способностью к релокации.
Пока закрывает вопросы - работает с этими багами.

И это, я считаю, приемлемо.
У каждого - свои приколы, надо приспосабливаться.
Если пехотинец выебывается, ходит пьяным или к обеду - надо рубить шашкой, прилюдно, чтобы неповадно.
Если ценный кадр, на рынке которого хуй сыщешь так просто - переводи его в особую касту, охуевающим коллегам предлагая мысленно поделать его работу в обмен на его график.

Накопив наблюдений на этот счёт, раскурил слегка теории.
В том её разделе, где обсуждается, что в итоге эффективнее: где дрючат всех до кровавой пены, или там, где слегка отпускают вожжи, позволяя чувствовать людям себя хоть немного людьми и давая им больше свобод в обмен на большую ответственность.
Теория - как всегда в менеджменте - оказалась аккумулированной практикой и гласила, что во втором случае диагностировался более высокий суммарный кпд.

Не спрашивайте меня, как и что там сравнивалось, потому что, кмк, для чистого результата это должны быть абсолютно одинаковые компании в сферическом вакууме, в которой щёлкают переключателями и заносят получившийся эффект в специальные таблички.
Полагаю, это тот самый случай про среднюю по палате температуру.
Тем не менее - верю в этот итог.

Наглухо задроченные люди в последнюю очередь мечтают о повышении показателей, и имитируют деятельность всегда, когда это только возможно.
Более вальяжные пассажиры тоже, конечно, имитируют, но иногда у них можно вызвать порывы добросовестности, играя на самолюбии и давя поочерёдно на болевые точки.

Вся эта кадровая дисциплина, на мой взгляд - это равновесие (причем довольно хрупкое) и совокупность компромиссов.
Кто в этом умеет лавировать - тот охуительный молодец.

Date: 2015-04-17 12:48 pm (UTC)
From: [identity profile] tayeshaddar.livejournal.com
О, блин. Редко работает с айтишниками режим "от звонка до звонка", ими слишком часто становятся творческие раздолбаи типа меня.
Опять же, надо понимать зачем человек и что делает. Если сотрудник продал по сути своё время (техподдержка, например), то опоздания неуместны ввиду вероятных проблем из-за них. Если от времени зависит мало а требуется выполнение конкретной функции "чтоб всё работало, чтоб выполнялись задачи" - то от времени не так много зависит, люди могут месяц заниматься ибд и потом за пару дней раскидать все поставленные задачи в порыве работоспособности. И тут действительно нужно лавировать и понимать, у меня была пара подчинённых которые упорно опаздывали на полчаса но работу делали. И, что ценно, в случае аврала сидели до устранения.
У меня с этим вообще забавно сложилось. Опаздывать не люблю, а вот свалить по делам - временами да, то нужно то просто хочется. Но работа зачастую требует оставаться во внеурочное время и выходить в выходной, так что тут взаимозачётно. Ну и да, по возможности стараюсь быть скорее ценным кадром, под которого захотят подстраиваться.

Date: 2015-04-17 12:54 pm (UTC)
From: [identity profile] narkom.livejournal.com
C айтишниками не работает примерно 146% правил, работающие вообще везде, даже в соседней галактике.
Справедливости ради - это не их вина.

Попробую собрать эту тему в отдельную групу букв, но это будет как посветить карманным фонариком с севшими батареями в самолетный ангар ночью.
Отдельный мир, о котором все думают, что знают много, на самом деле не зная толком ничего.

Date: 2015-04-17 12:55 pm (UTC)
From: [identity profile] tayeshaddar.livejournal.com
Будет интересно почитать)

Date: 2015-04-17 03:20 pm (UTC)
From: [identity profile] wwwrebel.livejournal.com
С узкими специалистами всегда так.
Мнят, причем, о себе неимоверно.

Date: 2015-04-19 08:47 am (UTC)
From: [identity profile] bougaev.livejournal.com
А ещё с бухгалтерами, юристами, менеджерами по продажам и т.д.
Ваще правила ни с кем не работают. Кто только придумал правила писать то?

Date: 2015-04-19 09:19 am (UTC)
From: [identity profile] narkom.livejournal.com
>>с бухгалтерами, юристами, менеджерами по продажам

Бухгалтеров можно отодвинуть в сторону на время, а с остальными - именно так и есть.
первый, кто скажет: "парни, я придумал правило, работающее охуенно по всемменеджерам по продажам и юристам планеты", немедленно получит Нобелевскую премию.

Там, где результат зависит не линейно от проведенного на работе времени, нужны тонкие настройки и индивидуальный подход.

Это не аксиома, а моё скромное мнение.

Profile

narkom: (Default)
narkom

December 2016

S M T W T F S
     123
4 5678 910
11121314151617
181920 21222324
25262728293031

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 14th, 2025 01:28 pm
Powered by Dreamwidth Studios