narkom: (Default)
narkom ([personal profile] narkom) wrote2015-04-17 03:08 pm

Про от 9 до 18

В камментах у Графа, как всегда, чад кутежа и первосортная пердуха.

Как ничто вдохновляют на выплески букв.
В частности, по сабжу.

Есть на предприятии расписание, отраженное в должностных инструкциях.
Все должны соблюдать.
Соблюдение, как мы знаем, сильно зависит от контроля.
Который везде разный.

Тут, например, я рассказывал про контору, где был тарифицированный рабдень.
Опоздал=украл.
Вернулся с обеда в 13-01, и лишняя минута умножается на зарплату, делится на число рабочих часов в месяц, помноженное на 60, и ты получаешь на Х рублей YZ копеек меньше за каждый проступок, о чём получаешь бумажное уведомление ежемесячно в руки.

Это был эталон конторы, где из каждого выжимают максимум.
Оборотная сторона у этого подхода - люди уходят штопездец.
И если бы на входе был анлим по кандидатам, это был бы безупречный бизнес-процесс: помимо эффективности, это была бы ещё и неплохая школа для свежевыпустившихся из институтов специалистов, например.

Однако же суровая эмпирика выглядела так, что с кадрами был тотальнейший песдец.
Ибо любой человек, поняв правила и попробовав к ним адаптироваться, стремительно наваливал в зону большего комфорта, благо выбор преогромный, и больше практически нигде гайки не закручены столь сильно.

Поработав ещё в некоторых местах, я пришёл к выводу, что это - небезупречный подоход, скажем прямо.
С точки зрения картины в целом.

Взвесить все факторы в рамках одного псто, натурально, не получится, ещё б я знал хотя бы десятую их часть.

Те, что знаю - попробую прохватить.

Итак: в фундаменте все абсолютно должны приходить вовремя или заранее и уходить по графику или позже.
Помимо очевидной линейной зависимости времени работы от результата (примем её здесь таковой, как допущение) есть ещё эффект воспитания уважения к коллегам, самой работе, и - сюрприз! - к самому себе.

Считаю это беспезды важным: это надо контролировать, дрючить нарушителей, поощрять пунктуальных.
Если на это дело класть, климат неизбежно портится.
Своими глазами я видел слишком много примеров, чтобы иметь сомнения.

Однако же - есть нюансы.
Скажем, 9 из 10 примут это как должное.
Без учета форсмажоров будут исполнять добросовестно.

Остальным это как серпом по яйцам.
"Хочет, чтобы я приходил вовремя - ну тогда давайте играть в эту игру и соблюдать ТК и все-все остальные процедуры".
По итогам вместо зашкаливающей эффективности получается итальянская забастовка: это когда вообще всё встаёт к ебеням.

Поэтому для командира это перманентный кейс, который нельзя решить раз и навсегда.
Потому как, завинтив гайки, требовать или даже просить поработать сверхурочно уже непоследовательно.

Для себя считаю, что если в меру, то хуй с ними, пусть опаздывают, если адекватно реагируют на симметричные нарушения их прав и свобод потом.
Мне, например, доводилось пооставаться в ночь с толпой людей, ни одного из которых никто не уговаривал и не обещал бонусов, просто все знали: надо.

...не так давно возвращался из Питера с чуваком, на которого повесили чуть ли не оперативное управление филиалом в Питере, и он катался утром понедельника туда, вечером пятницы обратно.
Среди прочего под вино он рассказал, что патологически не способен работать до полудня.
С ним боролись, бодались, но по итогу забили.

Потому что хуй найдёшь второго такого - со знанием японского, который там был нужен, парой нихуевых финансовых образований и способностью к релокации.
Пока закрывает вопросы - работает с этими багами.

И это, я считаю, приемлемо.
У каждого - свои приколы, надо приспосабливаться.
Если пехотинец выебывается, ходит пьяным или к обеду - надо рубить шашкой, прилюдно, чтобы неповадно.
Если ценный кадр, на рынке которого хуй сыщешь так просто - переводи его в особую касту, охуевающим коллегам предлагая мысленно поделать его работу в обмен на его график.

Накопив наблюдений на этот счёт, раскурил слегка теории.
В том её разделе, где обсуждается, что в итоге эффективнее: где дрючат всех до кровавой пены, или там, где слегка отпускают вожжи, позволяя чувствовать людям себя хоть немного людьми и давая им больше свобод в обмен на большую ответственность.
Теория - как всегда в менеджменте - оказалась аккумулированной практикой и гласила, что во втором случае диагностировался более высокий суммарный кпд.

Не спрашивайте меня, как и что там сравнивалось, потому что, кмк, для чистого результата это должны быть абсолютно одинаковые компании в сферическом вакууме, в которой щёлкают переключателями и заносят получившийся эффект в специальные таблички.
Полагаю, это тот самый случай про среднюю по палате температуру.
Тем не менее - верю в этот итог.

Наглухо задроченные люди в последнюю очередь мечтают о повышении показателей, и имитируют деятельность всегда, когда это только возможно.
Более вальяжные пассажиры тоже, конечно, имитируют, но иногда у них можно вызвать порывы добросовестности, играя на самолюбии и давя поочерёдно на болевые точки.

Вся эта кадровая дисциплина, на мой взгляд - это равновесие (причем довольно хрупкое) и совокупность компромиссов.
Кто в этом умеет лавировать - тот охуительный молодец.

[identity profile] wwwrebel.livejournal.com 2015-04-17 01:09 pm (UTC)(link)
Добавлю ко всему прочему: сильно дох*я умных теперь стало, которые приходят на работу сильно раньше и уходят последними, которые заняты качественной бдь симуляцией работы и вылизыванием начальственного ануса по часовой стрелке.

Работать надо на результат и не иначе.
А всякая херота типа карточек учета времени, магнитных крутилок и вебкам слежения на рабочем месте только стимулирует уклонистов на непрофильные выдумки.

График с 9 до 18 был у меня в последний раз 9 лет тому назад. Однако, соприкасаюсь с таковыми часто, извините за нецензурщину.

[identity profile] narkom.livejournal.com 2015-04-17 02:29 pm (UTC)(link)
Про себя скажу: там, где дрючили, я приходил в 7-59, когда надо к 8, и уходил 18-01, когда надо в 18-00.

Сейчас я за нехуй делать могу приехать за полчаса-час раньше, и уйти, когда звезды широко рассыпятся по небосводу, потому что никто не будет гасить про дисциплину, но есть шанс, что прилетит за результат, пока промежуточный.

Иногда бегаешь мокрый, а иногда открываешь жежешечку.

Это правильнее, я считаю.

[identity profile] wwwrebel.livejournal.com 2015-04-17 03:14 pm (UTC)(link)
Это т.з. разумного человека.

Я работаю на себя, поэтому у меня заинтересованность в результате: мне могут и ночью позвонить (и звонят, и работаем), в другой раз я работаю с 10 до 15.
Не суть.

Вопрос, по-моему, был в том, как организовать и мотивировать упырей-подчиненных, которые только и мечтают как схалявить.
Edited 2015-04-17 15:18 (UTC)

[identity profile] ptenetz0512.livejournal.com 2015-04-17 07:03 pm (UTC)(link)
может просто не нужно работать с упырями?

[identity profile] narkom.livejournal.com 2015-04-19 09:21 am (UTC)(link)
упыри-подчиненные не хотят работать с упырями-руководителями и наоборот

осталось только написать инструкцию по поиску гетеросекуальной рабочей среды))

[identity profile] zhuq.livejournal.com 2015-04-17 04:25 pm (UTC)(link)
работы разные нужны работы разные важны. менеджеры - ок

там где функции работа с клиентами - с регламентированным временем работы точки - нихуя.
кто пришел в 9.01 - идет писать объяснительные и нехуй там в демократию играть. тем более щас период рынка работодателей вцелом так-то :)
Edited 2015-04-17 16:25 (UTC)

[identity profile] narkom.livejournal.com 2015-04-19 09:23 am (UTC)(link)
>>там где функции работа с клиентами

Много от чего зависит, скажем так
Про недемократию я затронул кратко: авторитаризм и тоталитаризм от работодателя заработают только тогда, когда у работника не останется опций в рынке, и куда он ни пойди - везде в 9-01 отрубают голову

Пока это не так, работодатель-диктатор грустно констатирует: все поразбегались, на рынке людей хуй, а те, кто есть, лупят 100500% от номинальной зарплаты.

[identity profile] zhuq.livejournal.com 2015-04-19 09:50 am (UTC)(link)
ну так да, нюансов много


но все же щас диктаторам проще. выбор широченный кмк

[identity profile] narkom.livejournal.com 2015-04-19 10:54 am (UTC)(link)
Несколько раз общался за последнее время с рекруитерами, среднее мнение примерно такое: выбор стал шире, но перекос всё ещё в сторону работника.
В смысле - людей меньше, чем работ.

[identity profile] bougaev.livejournal.com 2015-04-19 08:57 am (UTC)(link)
Сильно дохуя умных стало, которые мнят себя великими спецами.
А по факту любой, начиная от уборщицы и кончая директором должны работать не когда удобно, а в рабочее время.
Пример. Уборщица пришла не в 8, а в 8:45. В 9 уже надо работать, а она не даёт - отставьте стул, дайте я тут протру и т.п. В итоге коллектив пиздует пить чай. И работать начинает в 9:30. Т.о. уборщица с з\п. в 100 руб.\час опоздав всего на 45 минут украла у хозяина отдела из 10 рыл по 200 руб.\час например 1000 руб. СХУЯЛЛЕ?

Второй пример. Директор изволил прийти не в 8:45, а к полудню... А в 9:30 звонил клиент у которого вот прям срочно надо скинуть пять лямов нам или конкурентам. Но чтобы нам - надо чуть подвинуться в сроках или согласовать безплатную доставку. А директор спит. В итоге пять лямов уехало к конкурентам.
Я уже не говорю о том, что задерживаться после 18 частенько безсмысленно - так как все смежники уже съебли и стоят в пробках домой. Ни один вопрос чот не решается особо.

[identity profile] narkom.livejournal.com 2015-04-19 09:30 am (UTC)(link)
Про уборщицу более скажу: вот есть в конторе дохуя работы, и люди добровольно остаются после 18, до 20 и 21, пока не растащат весь тетрис.
И приходит уборжица в 18-30.
Она, сука, демотивирует, хоть и играет по правилам и работает по инструкции.
Потому что убивает рабочее настроение: "моют полы->пора домой".

Про директора: это хуевый директор, надо нового, который умеет раздавать контакты и отвечать на звонки и в 5 утра, и в 2 ночи тем, кто потенциально способен забросить лямы.
Или умеет оповещать о запасном человеке, который все это умеет, пока сам директор упал после ночного перелёта перезаряжать батареи.

>>задерживаться после 18 частенько безсмысленно
думаю, что даже у битуси бизносов продажным менеджерам есть о чем подумать, когда закончится обзвонный период: поназахуячивать отчетов, убить неотвеченную почту, прикинуть хуй носу насчет плана хотя бы на завтрашний день.